Onze huisregels
Bij het maken van je afspraak ga je automatisch akkoord met deze voorwaarden.
Make-up
Om de kwaliteit van je wimperextentions te behouden, kom je zonder oogmake-up naar je afspraak. Geen mascara, lijmresten of andere oogmake-up.
Te laat
Om iedereen de aandacht en tijd te kunnen geven die zij verdienen, vragen we je om op tijd te zijn voor je afspraak. Houd er rekening mee dat bij late aankomst de behandeltijd mogelijk ingekort wordt om de volgende afspraak niet te vertragen.
Andere salon
Ik vul geen werk van een andere salon op. Zorg er dus voor dat de wimpers van een andere salon eraf zijn voordat je bij ons komt.
Annuleren of verzetten van afspraken
Mocht je een afspraak willen annuleren of verzetten, doe dit dan uiterlijk 24 uur van tevoren. Dit geeft ons de gelegenheid om de vrijgekomen tijd aan een andere klant aan te bieden. Bij te late annulering of no-show zijn wij genoodzaakt de kosten van de gereserveerde behandeling in rekening te brengen. Je kunt je afspraak wijzigen via de bevestigingsmail die je gekregen hebt.
Garantie
Je hebt 4 dagen garantie op de wimpers. Liggen ze er na 4 dagen allemaal af? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Eigen schade aan de wimpers zoals trekken en wrijven valt niet onder de garantie.
Opvul afspraak
Voor een opvul afspraak dient er minimaal 30-40% van de extentions nog op de wimpers te zitten. Is dit minder, dan wordt de behandeling gerekend als een nieuwe set.
Betalingen
Bij ons kun je zowel contant als met pin betalen. Houd er rekening mee dat wij geen geld teruggeven.
Bij LunaVie zetten we ons in voor jouw schoonheid en welzijn. Door deze eenvoudige huisregels te volgen, dragen we samen bij aan een optimale ervaring en prachtige, duurzame resultaten. We kijken ernaar uit je te verwelkomen in onze salon!